Éthique & Expertise

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Chez EOS, nous croyons fermement à l’importance de concilier travail et bien-être dans une vision progressive et harmonieuse.

Depuis notre création, nous avons pour mission d’offrir un large panel d’outils et de prestations pour prévenir les risques liés à la santé au travail, améliorer la qualité de vie des collaborateurs et optimiser la performance collective. Cette charte reflète notre engagement à respecter les plus hauts standards d’éthique et de professionnalisme dans toutes nos interventions.

#NOS VALEURS

 

Écoute & Réactivité

Nous plaçons l’écoute des besoins de nos clients au centre de notre démarche. Chaque entreprise a des enjeux spécifiques, et nous nous engageons à répondre avec réactivité et efficacité à ces besoins structurels. Nos consultants adaptent rapidement leurs interventions pour garantir une prestation sur mesure, parfaitement alignée avec les attentes.

Authenticité

L’authenticité est une valeur fondamentale de notre organisation. Nous favorisons des relations humaines basées sur la transparence et l’intégrité. Nos consultants s’engagent à établir des relations de confiance avec nos clients en étant ouverts et honnêtes dans toutes leurs interactions.

Proximité

Nous prônons la proximité non seulement géographique, mais également dans notre approche humaine. Nos équipes sont toujours proches de vous et de vos collaborateurs, et nos consultants sont sélectionnés pour leur capacité à s’intégrer naturellement au sein des équipes avec lesquelles ils travaillent. Cette proximité nous permet de mieux comprendre les spécificités de chaque entreprise et d’ajuster nos interventions en conséquence.

Compétence & Expertise

Nos consultants sont choisis pour leur compétence et leur expertise dans les domaines de la Santé, Qualité de Vie et Conditions de Travail (SQVT). Ils possèdent les diplômes et certifications nécessaires pour garantir la qualité et la pertinence de nos interventions. Leur savoir-faire est régulièrement actualisé pour rester en phase avec les évolutions des pratiques et des besoins dans les entreprises.

Qualité des Prestations

Nous sommes profondément engagés à offrir des prestations de qualité, qui se reflètent à chaque étape de nos interventions. La qualité ne se mesure pas uniquement dans l’exécution technique, mais aussi dans la satisfaction de nos clients. Pour cela, nous effectuons systématiquement des sondages de qualité via notre outil EOSurvey après chaque intervention, afin de recueillir des retours et d’évaluer l’impact de nos actions. Ces retours sont précieux pour ajuster et améliorer continuellement nos services.

 

Gaïa Di Qual et Julie Cutillas, les fondatrices et dirigeantes respectives d'EOS et Coven posent ensemble à l'occasion des Rencontres de la Prévention de Bordeaux en 2023.

 

#L’INTERVENTION DE NOS CONSULTANTS

 

Nos consultants incarnent nos valeurs et veillent à ce que chaque intervention respecte les principes suivants :

 

  • Neutralité et posture discrète : Nos consultants maintiennent une posture neutre et discrète, délivrant le juste message sans influencer les décisions des collaborateurs. Ils facilitent les échanges et les prises de décision en restant à l’écoute tout en garantissant un environnement de confiance.
  • Passion et Engagement : Chaque consultant EOS intervient avec passion pour son métier. Cet engagement se traduit par une réelle volonté de faire progresser les équipes, d’améliorer les conditions de travail, et d’atteindre des résultats concrets pour chaque projet.
  • Expérience et Références : Nos consultants sont des professionnels expérimentés. Ils présentent des références solides et des témoignages d’entreprises pour lesquelles ils ont déjà travaillé, garantissant ainsi leur capacité à répondre efficacement aux enjeux des entreprises.
  • Savoir-être : Au-delà de la compétence technique, nos consultants se distinguent par leur savoir-être. Ils sont bienveillants, accessibles, et souhaitent partager leur expertise dans un esprit collaboratif et respectueux.

#ENGAGEMENT DE CONFORMITÉ

 

Chaque membre de notre équipe, qu’il soit consultant ou collaborateur en interne, s’engage à respecter cette charte et à contribuer à la création d’un environnement de travail éthique, transparent, et fondé sur la confiance mutuelle. Nos actions visent à renforcer la performance collective des entreprises tout en assurant le bien-être et la santé des collaborateurs.

Cette charte éthique professionnelle représente l’engagement d’EOS à offrir des solutions concrètes et adaptées aux besoins de chaque entreprise, tout en respectant les plus hauts standards de qualité et de professionnalisme. Ensemble, nous contribuons à un environnement de travail plus sain, épanouissant et performant.